Мне красиво
Пульс бизнеса по сети салонов
Данные обновляются раз в сутки — за последние 1–2 дня возможна досинхронизация
Обновляем показатели…
ФилиалыВся сеть
Продажи—Полная стоимость, включая оплаты баллами
Денежная выручка—Вычтены оплаты баллами
Маржинальный доход—Из выручки вычтены начисленная з/п и оплаты баллами
Списано баллов—Оплата со счёта клиента
Визиты—
Средний денежный чек—Денежная выручка зарегистрированных визитов
Заработная плата—
Маржинальность—
Оплаты без регистрации—
Маржа после аренды—
Выручка по дням
Клиенты по дням
Состав дня: новые, повторные, без регистрации в кассе
НовыеПовторныеБез регистрации
Филиалы
Где формируется выручка выбранного периода
| Филиал | Операций | Выручка |
|---|
Популярные услуги
Что чаще всего покупают клиенты
| Услуга | Операций | Выручка |
|---|
Клиенты за период—Новые и повторные
Ранее бывали в сети—Доля посетителей периода, зарегистрированных раньше
Привлечение новых клиентов
Источники и покупки клиентов, зарегистрированных в период; количество повторяет отчёт Paystix и считает чеки
| Источник | Чеков | Сумма покупок | Доля чеков |
|---|
Вернулись ли новые клиенты
Когорта зарегистрировавшихся в период; возвраты считаются по всей сети
Во 2-й визит——
В 3-й визит——
В 4-й визит——
Возврат по месяцам
Строка — месяц регистрации. М0 — вернулись повторно в тот же месяц; М1 и далее — визит именно в этом следующем календарном месяце. «Итого» — сколько разных клиентов вернулись хотя бы раз за отображённые месяцы (не сумма колонок — один и тот же клиент не считается дважды)
Клиенты для проработки
Ожидаемый срок рассчитан по истории клиента или статистике его последней услуги; ниже первые 30 по приоритету, контакты хранятся локально в зашифрованном виде
Срок истёк в 1–2 раза—
Просрочили в 2–4 раза—
Просрочили более чем в 4 раза—
КлиентТелефонСтепень просрочкиВизитовПоследний визитДней без визитаОжидали черезСумма покупокСредний чекСтатус и действие
Кто посещал салоны
Анализируется — уникальных клиентов
Пол
Возраст
Клиенты по частоте визитов
Клиенты, у кого был визит в выбранном периоде — обычный интервал между визитами считается по всей их истории, не только за период
Сотрудников с операциями—
Сотрудники
Финансы, клиентский поток и возврат новых клиентов по всей сети · нажмите заголовок для сортировки
| Сотрудник | Операций | Клиентов | Новых впервые принял | Ранее бывали | Вернулись во 2-й визит | Средний денежный чек | Выручка | ЗП | Прибыль | % прибыли | Без регистрации |
|---|
Услуги и чек
ABC по накопительной выручке · нажмите заголовок для сортировки
| Услуга | Класс | Выручка | Доля выручки | Накопительная доля | Прибыль | Маржинальность | Выполнений | Клиентов | Средняя цена |
|---|
Рейтинг мастеров
Взвешенный процентиль по выручке/день, возвратности, конверсии 1→2, глубине чека и качеству
| Мастер | Рейтинг | Выручка/день | Раб. дней | Глубина чека | Качество | Возвратность | Конверсия 1→2 | Ранее бывали | Без оценки | Сигналы увода клиентов |
|---|
Сигналы — не готовый вывод, а повод присмотреться: синхронный обрыв нескольких постоянных клиентов, клиент потерян и не появился ни у кого в сети, конверсия в 1-й визит заметно ниже средней по сети, загрузка падает при растущей личной базе, доля наличных заметно выросла к прошлому периоду
Возвращаемость новых клиентов
Новый клиент засчитывается тому, кто обслужил его первым. М0 — вернулся повторно в тот же месяц; М1 и далее — визит в этом календарном месяце; возврат считается в сеть, переход к другому мастеру не в минус. «Итого» — разные клиенты, вернувшиеся хотя бы раз
Возвращаемость клиентов (у кого мастер был последним)
Клиент засчитывается тому, у кого был последним в выбранном периоде — независимо от того, новый он или давно постоянный. Месяц — календарный месяц этого визита. М0 — вернулся повторно в тот же месяц; М1 и далее — визит в этом календарном месяце; возврат считается в сеть, переход к другому мастеру не в минус. «Итого» — разные клиенты, вернувшиеся хотя бы раз